Tekijä: Nora Nordman

The Lastu library system is made up of the public libraries in the Päijät-Häme region (except for the Iitti Library).  These rules and fees apply in the public libraries of Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki and Sysmä. Public library rules in Finland, including the loss of borrowing privileges and a ban from using a library, are based on the Finnish Library Act (1492/2016).

When you get a library card or agree to be a guarantor, you commit to follow these library rules.

• You may use the collections of all Lastu libraries.
• You may reserve material found in any Lastu library and borrow material from all

Lastu libraries, also from libraries situated outside the municipality where you live.
The material will be delivered to the library of your choice.

The Lastu libraries have a joint website at lastu.finna.fi. On the Lastu website you will find a lot of additional information, for example the opening hours. The staff in the Lastu libraries is ready to provide more information about the website and how to use it.

Some of the libraries can be visited outside normal service hours. During those hours there is no staff present to assist and serve you. When you visit these libraries during the self-service hours, you agree to follow their rules. The self-service library rules can be found at the end of this document.

Library services free of charge or with a fee

Books, magazines, music, films, games and other materials can be used, borrowed and

reserved free of charge. Guidance, instruction and other services in the library are also free.

The library charges fees if

• you return material late or damaged
• you do not pick up reserved material on time
• you do not return borrowed material on time
• the material you have borrowed is lost

There is a charge for some library services. More information about these charges can be found on the list of fees at the end of this leaflet.

The Lastu libraries have spaces that can be reserved and rented. In these spaces it is possible to study, work, meet other people or engage in recreational activities. The library spaces may also be used by different groups, societies, clubs and other organizations. The spaces have their rules of use. The rules and information about payments can be found on the library’s website at lastu.finna.fi.

The library card is ”the key” to borrowing material and using library services

If you want to use all library services, you need a library card. You can get a library card at any Lastu library. The library card is personal.

When you need a library card, go to any Lastu library. Take a photo ID with you. You can prove your identity with a passport, driving licence, Finnish Health Insurance Card with a photo or a Finnish Identity Card issued by the police. You also need to have a current address in Finland. If you do not have a Finnish social security number, the library card is valid until your residence permit expires.

Notify the library immediately of any changes in your name or contact information.  You may also update your contact information yourself in your library account. You can log in to your account on the Lastu website at lastu.finna.fi.

Library cards for children under 15 and for organizations, the role of guarantors

Library cards are available to children. Children under the age of 15 can get a library card with the consent of a parent or guarantor who must be at least 18 years old. The guarantor’s identity will be checked when applying for the card. To get a card for the child, the guarantor must have a library account. The guarantor is responsible for material borrowed on the child’s card.

A day care centre, school and other institutions or organizations can get a library card with the consent of a guarantor who must be at least 18 years of age. The guarantor’s identity will be checked when applying for the card. The guarantor is responsible for material borrowed on the card of the institution or organization. Changes in the guarantor’s name or contact information must be reported to the library immediately.

The first library card is free of charge. You are responsible for the material borrowed on your card. Report the loss of the card to the library immediately. A card that has been reported lost will be blocked. After that, the card cannot be used to borrow any library material.

PIN code

PIN code

In addition to the library card, you need a PIN code in order to:

• use the self-check-out stations
• renew and reserve material and make online payments on the Lastu website
• book the public computers in some Lastu libraries
• use the self-service libraries
• use the library’s electronic materials
• use other Lastu library services where a login is required

You will get a PIN code with a new library card. If you forget the PIN code, you can ask for a new one at any Lastu library or recover it in the web library. Do not let anyone else know your PIN code.

Borrowing and renewing material

If you want to borrow library material, you need a valid library card.

You are responsible for the material borrowed on your card.

In general, the loan period is 28 days, but it may vary.

• The loan period for magazines, DVDs, board games and sports equipment is 14 days.
• The loan period is 14 days if there is a long queue of reservations.
• The loan period for books in the express collection is 7 days.
• The maximum loan period for eBooks and eAudiobooks is 14 days. EBooks and

eAudiobooks are returned automatically at the end of the loan period.

Children and teenagers borrowing films or games should take into consideration that the library must follow the age categories determined by the National Audiovisual Institute.

You may renew your items 5 consecutive times in any Lastu library or by logging in to your library account on the Lastu website. Books borrowed from the express collection may not be renewed.

You may not renew your items if

• the material has been reserved by another customer
• your borrowing privileges have been suspended
• you have already renewed the item 5 times

You may have on loan up to 100 items at any one time. However, for instance the number of console games on loan may not be more than eight at a time (four children’s and four adults-only games).

Reserving material and picking it up

You can reserve material on the Lastu website or in the libraries.

When you are reserving material, you have to log in to your account. Select the library where you would like to pick up the item. You will be notified when you can collect the item from the library. The notice will be sent by email, text message or letter. You should pick up the material within 7 days after you have been notified.

You can cancel a reserved item on the Lastu website unless the item is already on the pick-up shelf. In that case, contact the library before the last pick-up day in order to cancel the reservation.

There is a charge for a reserved item that has not been collected in 7 days. If you did not receive notification about an item ready to be picked up, and the reason for the notification not reaching you was beyond the library’s control, you still have to pay the fee. Library staff will provide additional information and guidance on how to reserve material.

End of the loan period and returning material

The loan period ends when the library closes on the due date. In the web library the loan period ends at 12 p.m. You may ask for a due date reminder to be sent to your email address. You should remember that this is an additional service, and the library cannot guarantee that you will receive the reminders. To avoid paying overdue fines, return your items on time. 

You may return borrowed material to any Lastu library.

Notice that board games, sports equipment and musical instruments must be returned to the library where they were checked out.

You can also return material in the library’s book drop. You are responsible for the material returned in the book drop. The book drop will be emptied on the following opening day. Therefore, items you have returned in the book drop will not be removed from your library account until the following opening day.

Interlibrary loan service

Material that is not owned by any Lastu library can be requested from another library through the interlibrary loan system, either from Finland or other countries.

There is a fee for interlibrary loan items.

Loss of borrowing privileges and how to restore them

Your borrowing privileges will be suspended if

• the amount of unpaid fees on your account is 10 euros or more

Your borrowing privileges will be restored when you have paid the accumulated charges.

Library fees and charges

Overdue fines

If you return or renew an item only after the due date, you will have to pay overdue fines for each calendar day the item is late. The fines will be added to your library account.

You can pay the fees and charges online through the library’s website or at any Lastu library. More information about the fees and charges can be found on the list of fees at the end of this leaflet.

The library charges overdue fines even if you have not been able to renew your items

because of a technical problem on the Lastu website or because of other reasons beyond the library’s control.

There are no overdue fines for children’s and youth material. However, children’s and youth items that have not been returned will be billed in accordance with the library rules. (See the next section: Overdue notices and fees for unreturned material and also see the section: List of fees: Lost or damaged material.)

Institutions and organizations that have a library card do not have to pay overdue fines.

However, material that is not returned will be billed in accordance with the library rules. A billing charge will be added to the invoice.

Overdue notices and fees for unreturned material

If the customer has provided their email address to the library, overdue notices will always be sent via email.

If you do not return borrowed material on time, the library will send you overdue notices. The first overdue notice will be sent when the material is 7 days (1 week) overdue.

When the material is 21 days (3 weeks) overdue, the library will send you another overdue notice.

If you do not return an item in spite of the overdue notices, you will have to compensate it. An invoice will be sent to you and a 10 € billing charge will be added to your library account. This will take place 49 days after the due date. After the invoice has been sent, the material can no longer be returned, and you will not be refunded for the material even if you return it.

Compensating material

You can pay the fees for lost or damaged items at any Lastu library. The compensation fee is the same as the purchase price paid by the library. If you lose something attached to the material you have borrowed, there is a fee for this attached item. The library will not refund the compensation fees you have paid even if you should later return the material.

You may also replace a lost or damaged item by purchasing the same title for the library. However, because of copyright issues, films cannot be replaced in this way, in either DVD or Blu-ray format.

A copyright fee is included in the price of the DVDs and Blu-ray discs purchased by the library. The prices of console games acquired before 1 September 2015 also include a copyright fee. The replacement fee for these materials is 50 % of the purchase price. You cannot replace DVDs or Blu-ray discs containing movies or informational documentary with equivalent items due to the per-copy copyright fee.

If you do not return or replace the material you have borrowed, the matter will be referred to a collection agency. In that case, you will also have to pay collection fees.

Ban from the library

Customers may be banned from the library if they

• disturb other customers or the staff in spite of warnings
• endanger their own safety or the safety of others
• damage library property

The staff may order a customer causing disturbance to leave the library. Customers may be banned from a Lastu library for a maximum of 30 days.

Damages and the library’s liability for damages

If you damage or lose library property, you will have to pay for the damage or for the lost item.
The library is not liable for any damage to your equipment that may have been caused by a borrowed recording.
The library is not responsible for any clothes or other belongings left on library premises.

Data protection and checking data in the library records

According to the Personal Data Act (523/1999, 13), libraries have the right to record a customer’s social security number. Customer information is used for monitoring loans, booking library computers and logging into them, as well as for monitoring access to the self-service libraries.

Personal data is confidential and will not be given to outsiders. The privacy statement of the customer record is available on the library’s website at lastu.finna.fi. When dealing with personal data, we follow the EU’s General Data Protection Regulation.

Self-Service Library Rules

What is a self-service library?

A self-service library is a library which premises you can access even when the staff is not there.

In the self-service library, you can borrow and return materials and use equipment and facilities. You also have access to the library's wireless network.

You will gain access to the self-service libraries of Lastu libraries when you acquire a Lastu library card. The exception is Hollola's main library, Orimattila and Sysmä, where a separate agreement is made for the use of self-service libraries. In addition, those under the age of fifteen need the consent of their guardian or other legal representative to use the self-service library. The exceptions are Hartola, Kalliola and Padasjoki, where access to the self-service libraries is given to all customers. You agree to follow the rules of the self-service library when you receive the library card or make a separate agreement for its use.

The start of self-service hours will be announced in the library either by announcements or by the staff. You will then need to log in to the self-service library at the checkout machine or the main entrance. You can log in with your library card and the associated PIN code; logging out is not required.

Responsibilities and obligations

According to the Public Libraries Act (1492/2016), library users must behave appropriately in the library and handle the library's material and other property carefully. The library is a public place where the Act on Public Order (612/2003) is observed. Under this Act, the following is prohibited in the library, among other things:

• use of intoxicants

• disruption of order, e.g. by making noise

• threatening behaviour towards others, either physically or verbally

You are obliged to compensate for any damages you may cause, such as the costs resulting of messes or vandalism. The rules of Lastu libraries, the Public Libraries Act (1492/2016) and the Tort Liability Act (412/1974) are applied in compensation of damages.

You are responsible for the material registered to your library card. If there are problems with the loan or return, you are obliged to clarify them with the staff without undue delay.

You are responsible for ensuring that doors close and lock both when entering and leaving the premises. A door left open and leaving the premises through the emergency exit unnecessarily will trigger an alarm to the security service. You are obligated to compensate for any false alarms you cause.

You must leave the library premises immediately at the end of the self-service hours as the  library closes. Remaining in the premises will trigger an alarm, for which you will be responsible.

Access granted to use the self-service library is personal. Every customer using the self-service library must log in with their own library card (with the exception of households and group guidance situations).

The library has recording surveillance cameras and any potential abuses will be dealt with.

Access to the self-service library can be revoked in cases of misuse.

Customers Under 15 Years Old

• Customers under 15 can also obtain access to the self-service library. Consent from a guardian or other legal representative registered in the library system is required for granting access, except for the libraries in Hartola, Kalliola, and Padasjoki, where access does not require separate consent from the guardian.
• Separate consent is recorded in the library system at the presence of the guardian or other legal representative, whose identity will be verified.
• The guardian or other legal representative is responsible for any self-service library use by a child under 15 years of age with their library card, as well as for any possible abuses that occur during self-service hours in all Lastu libraries.
  

Events in self-service time

Private individuals, associations and other third-sector entities can gather or organize events and exhibitions in libraries also during self-service hours. In general, each participant must log in with their own library card. However, the login procedures can be deviated from in advance and with an agreement for events organized during self-service hours. The event organizer is responsible for the arrangements and safety of the event in all cases.

The content or nature of the event organized in the self-service library must not be in conflict with the Finnish law or contrary to good manners. The library space may not be used for racist or discriminatory activities against any groups or people. If necessary, the library has the right to deny the user access to the space or interrupt an event organized in the space, if it appears that the above-mentioned rules are being violated or have been violated.

Fees in the Lahti City Library (opens in a new tab)

Vuoden ensimmäisen kirjastogallupin aiheena oli pääkirjaston harraste- ja kokoustilat. Kysyimme eri-ikäisiltä asiakkailtamme, tietävätkö he ja ovatko he käyttäneet pääkirjaston harrastetiloja, kokous- ja ryhmätyöskentelytiloja tai 3D-tulostinta.

Moni asiakkaamme kommentoi, että: ”Käyn kirjastossa vain lukemassa lehtiä ja lainaamassa kirjoja, se riittää minulle.” Vähän alle puolet haastattelemistamme asiakkaista osasi kertoa, mitä harrastetiloja pääkirjastosta löytyy.

Haastatelluista asiakkaista noin neljäsosa oli käyttänyt pääkirjaston harrastetiloja tai kokous- ja ryhmätyöskentelytiloja. 3D-tulostinta ei tähän otokseen osuneista ollut käyttänyt kukaan.

Kirjastossa on tiloja monipuoliseen harrastamiseen

Parhaita kohtaamisia koimme asiakkaiden kanssa, jotka eivät tienneet minkälaisia ”aarteita” pääkirjaston toiseen kerrokseen kätkeytyy. Eräs nuori nainen oli pääkirjastossa ensimmäistä kertaa ja hän ilahtui silminnähden, kun kuuli että meillä voi harjoitella pianonsoittoa. Sellaista mahdollisuutta ei kuulemma kotipaikkakunnan kirjastossa ollut.

Pääkirjaston harrastetiloissa on siis mahdollisuus tehdä monenlaisia asioita: Pianohuoneissa voi harjoitella laulua, pianon tai muiden soittimien soittoa. Kirjastosta voi lainata myös kitaroita, ukuleleja tai cajon-rumpuja. Lue lisää lainattavista soittimista (linkki vie verkkokirjastossa toiselle sivulle).

TV-huoneessa voi katsoa elokuvia, TV-sarjoja tai konsertteja, kuunnella musiikkia vinyylisoittimella tai laulaa karaokea. Pelihuoneesta löytyy Xbox Series X, PlayStation 5, PlayStation 4, ja PS VR-lasit PS4:lle.

Äänitysstudio antaa käyttäjälleen työkalut oman musiikin säveltämiseen ja äänittämiseen. Studiossa voi myös äänittää esimerkiksi puhetta, podcasteja tai muuta ääntä.

Lisätietoja harrastehuoneiden tekniikasta ja laitteista (linkki vie verkkokirjastossa toiselle sivulle).

Digitointipisteissä voi siirtää videoita VHS-videokaseteilta DVD-levyille. Editointihuoneessa voi myös digitoida valokuvia, asiakirjoja, dioja ja negatiivifilmejä.

Tilat ovat maksuttomia ja niitä voi varata joko asiakaspalvelutiskeistä tai Timmi-tilavarausjärjestelmän kautta. Tilakohtaiset linkit tilavaraukseen löytyvät tilojen verkkosivuilta.

Mitä kirjastossa pitäisi voida tehdä?

Haastattelemamme asiakkaat olivat kovin tyytyväisiä kirjaston tämänhetkisiin tiloihin ja palveluihin. Vain muutamat keksivät parannettavaa.

Muutama toive esitettiin tilasta, jossa olisi ompelukone ja saumuri sekä suuri pöytä kankaiden leikkaamista varten. Katri ja muutama muu asiakas pohdiskeli, että rauhallinen pelitila voisi olla kiva. Siis sellainen, jossa lapsen kanssa voisi pelata lautapelejä, tehdä palapeliä tai askarrella jotain pientä. Muutama asiakas, Juho mukaan luettuna, toivoi musiikkialueelle sähkörumpuja. Opiskelijat vaikuttivat olevan tyytyväisiä kirjaston opiskelutiloihin, mutta esimerkiksi Sohvi nosti esille toiveen äänieristetystä työskentelykopista.

Sellaiset kohtaamiset olivat mukavia, joissa asiakkaan toiveen saattoi toteuttaa kertomalla siitä, mitä kirjastoissa on jo tarjolla. Näitä toivottiin ja näitä meiltä löytyy jo nyt: käsityökerhoja, rauhallista työskentelytilaa, oma tila nuorille ja ryhmä, jossa keskustella Atk-laitteista.

Tervetuloa kirjastoon tutustumaan itsellesi uusiin mahdollisuuksiin!

Ahtialan uutta kirjastoa suunnitellaan parhaillaan Myllypohjan monitoimitaloon. Hanke toteutetaan allianssimallilla. Allianssin osapuolet ovat Lahden Tilakeskus, Arkkitehtipalvelu Oy, Granlund Oy sekä Skanska. Monitoimitalon on tarkoitus olla käyttövalmiina elokuussa 2026. Ahtialan kirjasto tulee sijoittumaan vanhan Myllypohjan koulun tiloihin, ensimmäiseen kerrokseen.  

Myllypohjan monitoimitaloon on tulossa hieman nykyistä Ahtialan kirjastoa suuremmat tilat ja suunnittelussa pyritään ottamaan huomioon erityisesti omatoimikävijät, etätyöskentelijät, opiskelijat sekä lapsiperheet. Suunnittelutyö jatkuu tiiviinä kesään asti yhdessä muiden käyttäjien sekä Arkkitehtipalvelu Oy:n kanssa. Arkkitehtipalvelu Oy on suunnitellut myös reilu vuosi sitten avautuneen Renkomäen kirjaston monitoimitalo Aurassa. 

Launeen kirjastolle etsitään uutta tilaa 

Launeen kirjasto sijaitsee rakennuksessa (Aurakatu 11), jonka käyttö tulisi Tilakeskuksen tutkimusten mukaan lähivuosina päättää. Rakennus on yli 90 prosenttisesti korjauksen tarpeessa ja muut tilat, keskikerrosta lukuun ottamatta, ovat käyttökiellossa. Tilakeskus selvittää parhaillaan, mistä Launeen kirjastolle löytyisi uudet tilat. Uutta tilaa etsitään yhdessä kaavoituksen ja liikennesuunnittelun kanssa. 

Kirjaston toiveena on, että Launeen kirjaston uudet tilat sijaitsisivat kävelymatkan päässä Länsiharjun koulusta ja kasvavasta Hennalan alueesta. Nykyisestä kirjastolta matkaa esimerkiksi Länsiharjun koululle on 1,6 km. Launeen kirjaston olisi näillä näkymin tarkoitus olla uusissa tiloissa vuonna 2025. 

Myös Mukkulan monitoimitalon suunnittelu on hankesuunnitelmavaiheessa ja uutta Mukkulan kirjastoa aletaan lähivuosina suunnitella sinne. Siihen asti Mukkulan kirjasto toimii väistötiloissa Mukkulan koulun kanssa samalla tontilla, osoitteessa Tuhtokatu 2a. 

Lisätietoja
Pirita Rautavuo
palvelupäällikkö, lähipalvelut
pirita.rautavuo@lahti.fi
p. 044 483 1513

Kotikirjastopalvelu on tarkoitettu henkilöille, joille terveydelliset rajoitteet estävät kirjastossa käymisen kokonaan. Palvelun piirissä oleville asiakkaille lähetetään kerran kuukaudessa mieleistä luettavaa, katseltavaa ja kuunneltavaa – kirjojen lisäksi musiikkia, äänikirjoja, lehtiä sekä elokuvia asiakkaan omien toiveiden mukaisesti.

Kotikirjastopalvelua on Lahdessa ollut tarjolla 90-luvun lopusta saakka. Pienimuotoisena alkanut palvelu on kehittynyt ja laajentunut vuosien kuluessa. Oli aika, kun kirjakassit kulkivat perille kirjastoautonkuljettajien kyydissä, kirjaston pakettiautolla.  Tällä hetkellä kotikirjastopalvelun piirissä on yhteensä reilu 50 asiakasta. Kirjakassit kulkevat asiakkaan kotiovelle postiauton matkassa.

–Asiakkaaksi voi ilmoittautua silloin, kun pääsy kirjastoon on estynyt. Henkilöllä voi olla esimerkiksi haasteita liikkumisen kanssa, ja siitä syystä kirjastoon on hankala päästä. Juuri nyt asiakkaiden ikähaitari on 63-vuotiaasta 96-vuotiaaseen, mutta ikä ei ole asiakkuudessa rajaava tekijä, kertoo Susanna Partanen. Asiakkaaksi ilmoittaudutaan ottamalla yhteyttä kirjastoon. Yhteyttä voi ottaa itse tai yhteydenotto voi tulla omaiselta, kodinhoitajalta tai palvelukodin henkilökunnalta. Asiakkaat täyttävät lomakkeen, jossa annetaan lupa kirjastoasioiden hoitoon ja lainaushistorian tallentamiseen. Samalla kysytään lainaustoiveista.

Palvelua kymmenisen vuotta käyttänyt Ritva Lindström kertoo saaneensa kotikirjastopalvelusta tiedon ystävättäreltään. –Olen 90-vuotias ja olen ollut kirjaston käyttäjä koko ikäni. Kun liikkuminen vaikeutui enkä enää oikein päässyt kulkemaan, ystävätär otti selvää ja kertoi minulle, että tällainen palvelu on olemassa.

Kotikirjastopalvelussa korostuu yksilöllinen palvelutyö

Susanna Partanen on tehnyt palvelun parissa töitä kolmisen vuotta. Hän nauttii työstään, sillä siinä hän pääsee todella hyödyntämään laajaa kirjallisuuden tuntemustaan. Ajan mittaan myös asiakkaiden toiveet ovat käyneet tutuksi, ja siitä on hyötyä kassien kokoamisessa. Hyllyjen välissä pitkän asiakkuuden aikaansaama tuttuus edesauttaa sopivien teosten löytymistä. –En ole koskaan nähnyt asiakkaitani, mutta heistä on siitä huolimatta tullut minulle tietyllä tavalla todella tuttuja. Jotkut asiakkaistani lähettävät minulle selkeitä toiveita, mitä haluavat mukaan seuraavaan kassiin. Toiset sen sijaan ovat ilmoittaneet vain genren, joka kertoo millaisista kirjoista he pitävät.

Työssä korostuu asiakkaiden yksilöllisyys, koska jokaisella on ne omat mielitiettynsä. Sopivien teosten löytyminen on aikaa vievää työtä. Partasesta se on samalla haastavaa ja palkitsevaa. –Pysyäkseni ajan tasalla, seuraan kirjallisuus- ja elokuva-alan uutisia ja mietin, mikä teos olisi sopiva kenellekin. Etsin ideoita uutuusluetteloista ja kirjallisuusblogeista, luen itse paljon ja kysyn vinkkejä myös kollegoiltani. Paras palaute työstä on se, kun asiakkaalta tulee viesti: ”Tämä oli juuri sellainen kirja, jota ajattelin ja toivoin”, silloin tiedän onnistuneeni.

Postiauton matkassa maksutonta kirjastopalvelua

Postikuljetus lähtee kirjastolta tietylle reitille, ja sen varrella Ritva Lindström tietää jo odottaa kirjakassin saapumista. Ritva kertoo, että palvelu on toiminut aina hyvin. –Kassi tulee kerran kuussa, tiettynä päivänä. Tiettyä ajankohtaa ei ole vielä voinut sopia, mutta minua se ei haittaa, kun olen pääsiassa kotona. Saan esittää toivomuksia, ja Susanna on pyrkinyt täyttämään ne sikäli, kun kirjoja on ollut saatavilla. Uutuuksissa on tietysti jonoja mutta ajan kanssa kaikki kirjat ovat tulleet. Hyvin kekseliäästi Susanna on pannut myös muuta tilalle.

Ritvan kirjakassista löytyy usein kotimaisia uutuuksia. Syy siihen on selvä. –Meitä on pieni ryhmä eläkkeellä olevia naisia, jotka emme työssäoloaikanamme ehtineet paneutua riittävästi kotimaiseen kirjallisuuteen. Päätimme, että eläkkeellä tutustumme siihen paremmin. Se päätös on pitänyt, ja tutustuminen jatkuu edelleen. Luemme paljon ja kokoonnumme sitten juttelemaan lukemistamme kirjoista. Se on hauskaa ajanvietettä, ja siinä huomaa miten eri tavalla kirjoista voi ajatella.

Ritva Lindström kannustaa empiviä kokeilemaan kotikirjastopalvelua, jos itse ei enää pääse kirjastoon. Vaikka asiakkaaksi ilmoittaudutaan yleensä pidemmäksi aikaa, asiakkuus on juuri sen pituinen kuin itse haluaa. Siitä voi jättäytyä pois, jos kokee, ettei se sovikaan itselle. –Kirjat rikastuttavat huomattavasti elämää, kun konkreettinen yhteydenpito ja yhteydenotot ystävien kanssa väkisinkin vähenevät. Ne [kirjat] ovat ystäviä, joita voin tavata juuri silloin kun haluan – sopivana aikana, vireen ollessa sopiva. Kyllä minä koen, että tämä on yksi parhaista yhteiskunnan suomista palveluista, mitä verorahoilla saa. 

Kotikirjastopalvelu on asiakkaalle maksuton, siinä missä muutkin kirjaston palvelut. Kotikirjastopalvelun asiakkaana ei sovi enää asioida kirjaston asiakaspalvelussa.

Lisätietoja ja yhteydenotot
Susanna Partanen
erikoiskirjastovirkailija
p. 044 416 4954

Uudet palautusautomaatit toimivat eri tavalla ja nopeammin kuin edeltäjänsä. Se muuttaa totuttuja rutiineja. Vanhaan automaattiin aineisto työnnettiin palautusaukosta sisään, hihna lähti käyntiin ja vei aineiston mennessään.

Nykyiset automaatit toimivat niin, että ensin valitaan toiminto: palautus, lainaus tai uusinta. Palautuksessa kirja asetetaan alustalle, jonka jälkeen automaatti ohjaa seuraavan vaiheen. Kirja joko häviää sisälle automaattiin tai se nostetaan vieressä olevaan kärryyn. Epäselvissä tapauksissa näytölle tulee virheilmoitus, jolloin apua voi kysyä työntekijältä.

Palautusalueella työskentelee aina vähintään yksi työntekijä, jolta saa halutessaan opastusta automaattien käyttöön. Työntekijät eivät ole alueella hengittämässä asiakkaan niskaan, vaan huolehtimassa siitä, ettei asiakkaat joudun pulaan automaatin kanssa.

Moi! Olen Aaro ja olen ollu nyt tetissä pari päivää Lahden pääkirjastossa.

Tämä on ollut mukava paikka olla tetissä. Työ on monipuolista ja tehtävää löytyy paljon. Jos kirjojen hyllyttäminen tuntuu tylsältä, täällä on myös muutakin tärkeää tehtävää, kuten kyselylomakkeiden läpikäyminen ja kirjojen tarroittaminen.   

Tauot ovat mukavia ja henkilökunta ottaa mielellään vastaan uusia tettiläisiä. En olisi ikinä uskonut, että kirjastossa on näin paljon hommaa. Kyllä minä jo entuudestaan tiesin, että täällä on muutakin hommaa kuin kirjojen hyllyttäminen, mutta se tuli ihan yllätyksenä, että täällä on todella paljon eri tehtäviä.  

Kirjastossa on hyvä, kun siellä on erilaisia alueita: löytyy musiikille, nuorille, aikuisille… Tetissä pääsee tutustumaan kaikkiin alueisiin ja niissä tehtäviin töihin. Kirjastossa on myös alueita, joissa voi pelata lautapelejä.  

Ajattelin tähän vielä pienen kirjavinkkauksen tehdä.  

Jos pidät kirjoista, jotka ovat surullisia, mutta myös opettavaisia, suosittelen sinulle R. J. Palacion ja Inka Parpolan kirjaa Ihme. Kirja kertoo pojasta, joka syntyy vakavasti sairaana. Hänelle tehdään monta leikkausta, jotka johtavat siihen, että hänen naamansa näyttää kauhealta. Kirjassa sanotaan, että jopa pikkulapset juoksevat puistossa häntä karkuun, koska hänen naamansa näyttää niin erikoiselta.  

Mielestäni kirja rakentuu hyvin sitä mukaa kun sitä lukee. Tarina kehittyy koko ajan vain paremmaksi. Minä pidin tästä kirjasta todella paljon, ja suosittelen sitä juuri sinulle, joka tätä tekstiä lukee.

(Teksti kirjoitettu 2.11.2022)

– Heti alusta alkaen keskustelu oli vilkasta ja oli selvää, että tämänkaltaiselle kohtaamiselle on tilausta. Piiriläiset jakoivat kokemuksiaan ja vertaistuki oli vahvasti läsnä. Ajatusten ja kokemusten jakaminen oli selvästi tärkeämpää kuin laitteisiin liittyvä käytön opastaminen. Olemme tyytyväisiä, kun osallistujat nostivat niin rohkeasti asioita käsittelyyn. Emme olisi itse keksineet parempia aiheita, ja odotamme jo innolla seuraavaa kokoontumista, kertoo mediaohjaaja Pauli Pasanen, joka ohjaa keskusteluja yhdessä mediaohjaaja Lauri Hännisen kanssa. 

Ensimmäistä keskustelua pääsi seuraamaan myös hanketyöntekijä Kaisa Halme. 

– Digimaailma on vahvasti läsnä ihmisten arkipäivässä ja kytkeytyy lähes jokaiseen elämän osa-alueeseen. Siitä kertoo myös se, että keskustelun aikana ehdittiin puhumaan niin pankkiasioinnista, salasanoista, evästeistä, häirikkösoitoista kuin sähköautojen moottoreistakin, Halme kertoo. 

Kaisa työskentelee kirjastossa hanketyöntekijänä Minun kuntani -demokratiahankkeessa. Hankkeen tehtävänä on kehittää kirjastossa tehtävää demokratiatyötä ja lisätä yhteiskunnallista vuoropuhelua. – Joskus ihminen tarvitsee digiopastusta ja konkreettista apua tiettyyn pulmaan, mutta toisinaan on mukava päästä pohtimaan nykymaailman kiemuroita yhdessä muiden kanssa. Kirjasto on paikka, joka tarjoaa näitä molempia, Kaisa tuumaa.

Hän kannustaa empiviä osallistumaan rohkeasti seuraaviin digitaitopiireihin, joita järjestetään sekä pääkirjastossa että lähikirjastoissa: Launeen kirjastossa 11.10. kello 10.00, pääkirjastossa keskiviikkona 12.10. kello 14.00 ja Renkomäen kirjastossa tiistaina 1.11. kello 12.00.  

Lahden omatoimikirjastoissa kerättiin tammi-heinäkuun aikana asiakaspalautetta Happy Or Not -laitteella. Asiakkaan valittua antaako hän positiivista vai negatiivista palautetta, avautui hänelle jatkokysymys ”Missä onnistuimme?” tai ”Missä voisimme parantaa?”

Omatoimikirjastot ovat kyselyn perusteella pidetty palvelu, sillä lähes 90 % kaikesta annetusta palautteesta oli positiivista. Erityisesti kirjastojen ydintoimintaa eli lainaus- ja palautusmahdollisuutta pidettiin omatoimikirjastojen yhtenä parhaimmista ominaisuuksista (58 % positiivisista maininnoista). Myös mahdollisuutta tilojen käyttöön asiakaspalvelun päätyttyä kiiteltiin (20 % kaikesta positiivisesta palautteesta). Kehittämiskohteista eniten palautetta annettiin tilojen rauhallisuuteen ja turvallisuuteen liittyen, johon 3 % vastaajista kiinnitti huomiota. Avoimissa palautteissa kirjastoja kehuttiin viihtyisiksi ja mukaviksi mestoiksi, jotka tarjoavat rauhallista tilaa esimerkiksi opiskeluun. Henkilökunnan ammattitaito sai myös kiitosta useampaa omatoimikirjastoa koskevissa palautteissa.

–On ilahduttavaa huomata, että omatoimikirjastot palvelevat tarkoitustaan ja että käyttäjät ovat palveluun näinkin tyytyväisiä, toteaa lähikirjastoista vastaava palvelupäällikkö Pirita Rautavuo. –Tilojen rauhallisuus ja turvallisuus on meille tärkeä seikka, johon olemmekin pyrkineet kiinnittämään huomiota yhteistyössä käyttäjien kanssa. Kaikissa omatoimikirjastoissa on panostettu tilojen tekniseen valvontaan ja luotu mm. koulujen kanssa yhteistyössä pelisääntöjä kirjastossa käyttäytymiseen omatoimiajalla, jatkaa Rautavuo.

Vaikka Happy Or Not -laitteen vierailuaika omatoimikirjastoissa on päättynyt, asiakkaat voivat antaa edelleen palautetta kirjaston palveluista. Palautetta voi antaa esimerkiksi kirjaston verkkosivuilta (lastu.finna.fi) tai Lahden kaupungin verkkosivuilta (lahti.fi) löytyvän palautelomakkeen kautta. Happy Or Not -laitteen sijoituspaikka on tällä hetkellä pääkirjasto, ja palautteen kerääminen sen avulla jatkuu myös. –Käymme läpi kaikki asiakaspalautteet ja pyrimme huomioimaan niissä esiin nousseet ajatukset palvelujen kehittämisessä, lupaa Pirita Rautavuo.

Teksti ja lisätietoja palautteen keräämisestä
Sanna Vääriskoski-Kaukanen
informaatikko, kirjallisuus- ja tietopalvelut
p. 044 416 4798

Myöhästymismaksut aikuisten aineistosta 0,40 €/laina/vrk (enintään 10 €/laina)

Noutamattomat varaukset 2,00 €/varaus

Uusi kirjastokortti hävinneen kortin tilalle 3,00 €

Kaukopalvelu

• Kaukolaina 8,00 €
• Artikkelikopiot muista kirjastoista ja kaukolainat ulkomailta lähettäjäkirjaston perimien maksujen mukaan

Hävinnyt tai vahingoittunut aineisto

• Korvaushinta aineistotietokannan ja käyttösääntöjen mukaan
• Korvaus lainatun aineiston kadonneesta liitteestä 5,00 €

Laskutuslisä 10,00 €

Toinen palautuspyyntö 3,00 €

Tulostus ja kopiointi

• Mustavalkoinen A4 0,50 € /sivu
• Mustavalkoinen A3  1,00 € /sivu
• Värillinen A4 1,00 € /sivu
• Värillinen A3 2,00 € /sivu

Muut maksut

• Muovikassi 0,50 €
• Kestokassi  4,00 €
• CD-levy 1,00 €
• DVD-levy 3,00 €
• Muistitikku 5,00 €
• Korvaus kadonneesta säilytys- tai puhelinlatauslokerikon avaimesta 20,00 €
• Poistokirjat alkaen 1,00 €
• Maksu peruuttamattomasta kurssipaikasta 5,00 €

Maksut voimassa 30.3.2026 alkaen.

Opettaja Tiina Nieminen kertoo, että kirjasto tukee opettajien työtä innostamalla oppilaita lukemaan. –Kirjavinkkaukset ovat hyvä tapa tuoda uutta ja mielenkiintoista aineistoa lasten ulottuville. Koronarajoitukset ovat tietysti rajoittaneet vinkkaamista jonkin verran, Nieminen harmittelee.

Niemisen mielestä kirjavinkkaamista voisi olla enemmänkin, sillä vierailut ovat lapsille aina mieluinen ja erityinen tilanne, kun kirjoista on kertomassa joku muu kuin opettaja. Nieminen kokee myös, että juuri tällaiset kirjastoon tehdyt retket lisäävät lasten lukuintoa. –Mukana oli tällä kertaa myös lapsia, jotka eivät olleet koskaan käyneet kirjastossa, Tuija Nieminen kertoo ja lisää, että retki kirjastoon oli todella kiva ja lapset työskentelivät kirjastossa hyvin.

2 A luokan oppilaat ovat sitä mieltä, että kirjastosta löytyy kyllä helposti aineistoa, mutta kaipaavat myös ohjausta kirjaston henkilökunnalta. Lasten mielestä kirjastossa on parasta se, että täällä löytyy niin paljon tietoa kirjoista ja kaikki löytyy niin helposti. Lapsia ilahduttivat sekä kirjojen määrä että monipuolisuus – kirjastossa on kaikenlaisia kirjoja. Lapset kertoivat fanittavansa tällä hetkellä Supermarsua, Ellaa ja kavereita ja ihmistietokirjoja. He olivat ilahtuneita myös siitä, että kirjastossa oli parhaillaan esillä Henkka ja Kivimutka elokuvan näyttely ja sen koettiin innostavan lukemaan kirjasarjan kirjoja. Kysyttäessä, onko lapsista kivaa tulla koululta kirjastoon retkille, lapset sanoivat yhteen ääneen: –On todella kivaa! Erittäin kivaa!

Elokuussa 2021 aloitin opintoihini kuuluvan 20 viikon työharjoittelujakson Lahden kaupunginkirjastossa. En ole kotoisin täältäpäin eikä Lahti muutenkaan ollut minulle ennestään kovin tuttu, halusinkin nimenomaan päästä näkemään itselleni mahdollisimman tuntemattoman kirjaston. 

Ja hyvä että uskalsin lähteä, se todellakin kannatti. Täällä Lahdessa olen saanut olla monessa mukana ja päässyt tutustumaan monipuolisesti kirjastotyön eri puoliin. Tässä vaiheessa harjoittelua moni kirjaston työntekijä onkin tokaissut, että tiedän varmaan jo enemmän eri osastoista kuin he. Itsestäni tuntuu kyllä, että vielä olisi vaikka kuinka paljon opittavaa monestakin asiasta.  

Harjoittelun aikana olen saanut vahvistusta ajatukselle, että kirjastoista löytyy paljon tarjottavaa monenlaisille asiakkaille, apua moneen asiaan ja ongelmaan. Valitettavan monen ihmisen mielikuva kirjastosta taitaa kuitenkin edelleen olla se ’hiljainen paikka kirjojen lainaamiseen’, eikä tätä mielikuvaa ole aina helppo muuttaa. Voi kun pääsisin pitämään kaikkien mahdollisten ihmisten kanssa juttutuokion, jossa voisin kertoa juurta jaksain mitä kaikkea kirjastolla olisi kenellekin tarjota: Apua tiedonhakuun mistä tahansa aiheesta, digiopastusta eri laitteiden kanssa, aineistoja e-äänikirjoista ja elokuvista, peleistä ja liikuntavälineistä, pelidiplomia, lasten, nuorten ja aikuisten lukudiplomia, tapahtumia ja vinkkauksia...  

Haaveeni ei ehkä ole kaikista realistisin, mutta on se ainakin vähän toteutunut. Harjoitteluni ansiosta olen osannut vinkata omille perheenjäsenilleni ja kavereilleni heidän elämäänsä helpottavia kirjastonpalveluja. On ollut ihana sitten nähdä, että antamani vinkki on ollut tarpeellinen ja siitä on otettu kaikki ilo irti.  

Tällä hetkellä toivon, että tulevaisuudessa kirjasto onnistuisi tavoittamaan vielä enemmän ihmisiä, ja että mielikuva ’hiirenhiljaisesta kirjojen lainaamosta’ väistyisi jo viimein syrjään ihmisten mielistä. Kirjasto on mielestäni kuitenkin niin monipuolinen paikka, ettei sitä voi yhteen lauseeseen tai mielikuvaan tiivistää. 

Kirjaudu sisään omiin tietoihisi osoitteessa lastu.finna.fi
Sisäänkirjautumiseen tarvitset kirjastokorttisi numeron sekä PIN-koodin.

Klikkaa kohtaa ”varaukset”
Näet listassa kaikki tekemäsi varaukset

Valitse ”muokkaa” sen varauksen kohdalta, jonka haluat jäädyttää TAI valitse kaikki varaamasi teokset, jos haluat että jäädyttäminen koskee niitä kaikkia.

Muokkaa varaustietoja
Valitse: "Jäädytä (keskeytä väliaikaisesti)"
Kirjoita viimeinen jäädytyspäivä.
Voit jättää viimeinen voimassaolopäivä -kohdan tyhjäksi tai kirjoittaa päivän, jonka jälkeen et enää tarvitse teosta.
Valitse noutopaikka tai jätä valinnaksi ”Ei muutosta”. Silloin varaus saapuu siihen kirjastoon,
jonka olet valinnut varausta tehdessäsi.
Muista tallentaa muokkaus ”Tallenna” -painikkeesta.

Suzanne Collins: Nälkäpeli: Balladi laululinnuista ja käärmeistä


Kyseinen kirja on tullut vuonna 2020 uutena lisäyksenä Nälkäpeli-trilogiaan. Nälkäpeli: Balladi laululinnuista ja käärmeistä hyppää ajassa taaksepäin 60 vuotta seuraamaan Coriolanus Snown lapsuutta ja nuoruutta. Varsinaisessa Nälkäpeli-trilogiassa Snow on diktaattorimainen kylmä ja raaka Panemin hallitsija, joka suosii Nälkäpelin perinnettä. Nälkäpelissä jokaiselta osastolta (joita on 12) osallistuu kaksi tribuuttia taistelemaan hengestään. Yhteensä siis 24 henkilöä taistelee toisiaan vastaan selvitäkseen hengissä ja voittaakseen Nälkäpelin.

Tässä kirjassa Snow on 18-vuotias vasta valmistunut Nälkäpelin ohjaaja. Ohjaajan roolissa hänelle määrättiin yksi tribuutti, joka hänen pitäisi ohjata selviämään mahdollisimman hyvin hengissä.

Jos on lukenut tai katsonut Nälkäpeli-trilogian, tämä kirja selittää hyvin sen, miksi Nälkäpeli ja Panem on juuri sellainen kuin on. Suosittelen hyvinkin vahvasti kaikkia ja kaikenikäisiä lukemaan tämän dystooppisen kirjan. Vaikka et olisi tuttu Nälkäpeli-trilogian kanssa, pääset hyvin nopeasti kirjaan sisälle, koska viittauksia varsinaiseen trilogiaan ei tule.

Reetta Ruusuvuori
Kärpäsen koulu