Siirry sisältöön

Pitkän taun jälkeen Heinolan kirjastossa järjestetään taas asianajajapäivystystä. Asianajaja antaa maksutonta neuvontaa oikeudellisissa asioissa kirjaston pohjakerroksessa noin kerran kuukaudessa maanantaina klo 17-18. Päivät ovat: 26.9.2022, 31.10.2022, 28.11.2022, 30.1.2023, 27.2.2023 ja 27.3.2023.

Asianajaja antaa asiakkaalle tietoa siitä, onko asiassa tarpeen hakea oikeudellista asiantuntija-apua, tai ohjaa hänet oikean viranomaisen tai asiaan perehtyneen asianajajan puoleen.

Päivystyksen aikana ei voida laatia asiakirjoja eikä hoitaa laajempia toimeksiantoja. Päivystyspaikassa on mahdollisuus keskustella luottamuksellisesti.

Ajanvarausta päivystykseen ei voi tehdä eikä puhelinneuvontaa voida antaa.

Lakinuija.

Kirjaston laitteet ja verkkoyhteydet

Kaikissa kirjaston asiakastietokoneissa on internet-yhteys, Windows 10-käyttöjärjestelmät ja Office 2010 -toimisto-ohjelmat

Koneita voi käyttää ilman ajanvarausta. Tietokoneiden käyttö on maksutonta.

Tulosteet maksavat 0,50 €/mustavalkoinen, 1 €/värillinen.

Kirjaston langaton verkko Hla-Vieras (salasana Xu6Emede) on käytettävissä omalla laitteellasi ilmaiseksi.

Henkilökohtaista tietoteknistä neuvontaa kirjastosta

Voit varata ajan neuvontaan, kun tarvitset opastusta laitteiden, verkkopalveluiden ja sovellusten käyttöön. Neuvonta on ilmaista ja yksi kerta kestää 30 min. Sama asiakas ei voi varata useita aikoja.

Varaa aika:
Jaana Mäkiviita 0447694177 tai
jaana.makiviita@heinola.fi

Palvelun rajat: kirjaston henkilökunta ei tee asiakkaan puolesta hakemuksia, ostoja tai muita tilisiirtoja eikä opasta pankkiasioinnissa. Emme tee käyttöönottoasennuksia tai korjauksia rikkoutuneisiin laitteisiin.

Mediaohjaajan klinikka

Mediaohjaaja antaa digitukea pieniin ongelmiin joka keskiviikko klo 12-13 kirjaston keskiympyrässä. Klinikalle et tarvitse ajanvarausta, opastusvuoron saat vuoronumerolla. 10 min / asiakas.

Palvelun rajat: kirjaston henkilökunta ei tee asiakkaan puolesta hakemuksia, ostoja tai muita tilisiirtoja eikä opasta pankkiasioinnissa. Emme tee käyttöönottoasennuksia tai korjauksia rikkoutuneisiin laitteisiin.

Digikerho

Digikerho kokoontuu kerran kuussa. Kerhossa tutustutaan yhdessä mediaohjaajan opastuksella sovelluksiin, peleihin ja palveluihin. Työpajan toiminnan ajatuksena on, että kaikki pääsevät kokeilemaan ja tekemään.

Ajankohdat syksyllä 2022:

14.9. klo 17-18:30 Sketchbook-sovellus

12.10. klo 17-18:30 Digitaaliset pelit

23.11. klo 17-18:30 iMovie-sovellus

14.12. klo 17-18:30 Digitaaliset pelit

Kannettava tietokone, tabletti ja puhelin.

Lastu-kirjastojen käyttösääntöihin on tehty muutoksia, jotka tulevat voimaan 1.4. alkaen. Muutos koskee palauttamatta jääneen aineiston laskutuskäytäntöjä. Jatkossa asiakkaalta peritään 3 € maksu, jos hänelle joudutaan lähettämään toinen palautuspyyntö.

Ensimmäinen palautuspyyntö lähetetään asiakkaalle, kun aineiston eräpäivästä on kulunut 7 vuorokautta (varatun aineiston ja pikalainojen kohdalla 1 vuorokausi eräpäivästä). Ensimmäisestä palautuspyynnöstä ei peritä maksua, eli käytäntö jatkuu entisellään. Toinen palautuspyyntö lähetetään 21 vuorokauden kuluttua eräpäivästä (varatun aineiston ja pikalainojen kohdalla 14 vuorokautta). Tästä toisesta palautuspyynnöstä peritään muistutusmaksu 3 €. Maksu lisätään automaattisesti asiakkaan velkasaldoon.

Toisessa palautuspyynnössä kerrotaan myös, että jos asiakas ei palauta myöhässä olevaa aineistoa, seuraavaksi lähetään lasku. Lasku lähetetään kahden palautuspyynnön jälkeen, kun eräpäivästä on kulunut 49 vuorokautta.

Myöhästymismaksut, muistutusmaksu (3 €) ja laskutuslisä (10 €) lisätään asiakkaan velkasaldoon, kun aineisto käsitellään laskutetuksi. Nämä maksut maksetaan aina kirjastossa tai verkkokirjastossa. Palauttamattomasta aineistosta lähetetään lasku, joka sisältää ainoastaan aineistojen korvaushinnat. Aineistoa ei voi enää palauttaa laskun lähtemisen jälkeen, vaikka se löytyisikin. Aikaisemin aineiston palauttaminen oli mahdollista.

Muutoksella pyritään siihen, että: 1) myöhässä oleva aineisto palautuisi nopeammin kirjastoon 2) laskutuksen jälkeen palautuvasta aineistosta aiheutuva työ ja kulut vähenisivät. Muutoksen myötä asiakkaalle tulee aiempaa pidempi aika palauttaa aineisto ennen sen siirtymistä laskutukseen.

Päivitetyissä säännöissä on kiinnitetty erityistä huomiota myös selkokielisyyteen.
Lue käyttösäännöt kokonaisuudessaan (linkki avautuu uuteen välilehteen).

Kirjaston käyttösääntöihin muutoksia 1.4. alkaen!

Kirjastokortilla aukeavaa ajanvietettä:

Kirjaston e-kirjat Ellibs
Ulkomaisia sanoma- ja aikakauslehtiä Pressreader
Elokuvia Kirjastokino
Klassista musiikkia Naxos Music Library
Klassista musiikkia videoina, mm. oopperaa ja balettia Naxos Video Library

Vapaasti saatavilla olevaa ajanvietettä:

E-kirjojakokoelmia, lastenkirjoja, klassikoita ja muuta,  suomeksi, ruotsiksi ja selkokielellä
Elonet vanhoja kotimaisia elokuvia, dokumetteja, mainosfilmejä
Yle Areena tv- ja radio-ohjelmia, mm. äänikirjoja
Makupalat.fi kirjastojen kokoamia laadukkaita, linkkejä tietoon ja elämyksiin