Tekijä: tanja

Information to the data subject by the data controller.
The EU General Data Protection Regulation (EU 2016/679), Articles 13 and 14

Data Controller 

City of Lahti. This is a joint register of customers in the Päijät-Häme region public libraries (Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki, and Sysmä).

Register Contact Person

Leena Lähdesmäki, Senior Library Assistant

Lahti City Library

Kirkkokatu 31, 15140 LAHTI

Phone: 044-4163235 Email: leena.lahdesmaki@lahti.fi

Legal Basis for Processing Personal Data and How Data is Obtained by the Data Controller 

The customer register is used for the library’s customer service activities, loan monitoring, recovery of material, self-service functions, and collecting statistical, monitoring, and planning information related to library services.

Processing personal data is necessary to fulfil a statutory duty (Public Libraries Act 1492/2016). When obtaining a library card, customers consent to the processing of their personal data, and when acting as a guarantor for a customer who is under 15 years of age, they consent to the processing of the personal data of this individual.

Where Data is Stored

The data is stored in the Aurora library system. Only library staff whose duties include the processing of personal data have access to the personal data in the library card applications and the data in the Lastu Library customer register. Access to the Aurora system requires a personal username and password. For viewing and processing personal data, user log data is recorded in the system.

Library card applications are processed by a software robot which, in accordance with its program code, records application information in the Aurora library system. The robot logs into the system with its own username and password.

What Personal Data is Processed

• Customer information: customer’s ID number, name details (last name and first names), Finnish personal identification number, date of birth, contact information (address, address2, phone number, email address), gender, preferred language of communication, information on guarantors for individuals under 15 years of age and on guarantors for organizations as customers, bans on library use, customer group, home unit.
• Library card: number and encrypted PIN code for library transactions, date when customer data was last changed or used, possible expiration date of the library card.
• Method of notifying customers (pickup, overdue fine and due date notifications, invoices).
• Loan monitoring event data: information on borrowed material, existing material reservations, unpaid overdue fines and other fees, library bus stops used by the customer, loan bans, bans on using the self-service libraries, loan history if requested to be recorded by the customer.
• Messages about customer service.
• In addition, home delivery service customer data includes information required for transporting material, permission or refusal to record the kinds of material preferred by the customer, i.e. the customer profile, and permission or refusal to record the customer’s loan history.

Disclosure of Personal Data 

Data is not given outside the EU/EEA area.

Personal Data Retention Period

A customer’s personal data is stored for as long as the customer wishes to use library services that require a library card or as long as the libraries have the legal right to collect outstanding payments from the customer.

The libraries may delete a customer’s information from the customer register if it is considered appropriate because the customer is not using library services. At the same time, customer information is removed from the Lastu web library. A customer’s loan information is retained for 60 days in the item specific loan history.

Software robotics is used in the processing of personal data. A software robot records library card applications on the server of the City of Heinola, regardless of the municipality where the customer resides. The applications are held on the server for one month to be processed by the robot. The robot records application information in the Lastu libraries’ Aurora customer register. If customer information is already found in the register, the data is updated.

Rights of the Data Subject

If data subjects wish to check, correct, delete, or restrict the use of their data, or delete their personal data in the registers of the City of Lahti, they should contact tietosuoja@lahti.fi or the data protection officer at 040 183 4334.

Data subjects also have the right to make a complaint to the national supervisory authority  about flaws in the processing of personal data.

Prepared by Tanja Ojakangas, Head of Web Services

Lahti City Library

Kirkkokatu 31, 15140 LAHTI

Updated on October 5, 2023

Rekisterinpitäjän informointi rekisteröidylle

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679), artiklat 13 ja 14

Rekisterin nimi

Omatoimikirjastojen kameravalvontarekisteri

Tehtävä, johon tietoja käsitellään

Valvontakameroiden kuvatallenteet ja niiden katselu toimipisteiden ulko- ja sisäalueilla sekä yleisillä alueilla voimassa olevien säädösten mukaisesti. Katseluoikeuksien myöntäminen voimassa olevan kameravalvontaohjeistuksen mukaisesti.

Käsittelyn tarkoitus

Kameravalvontaa voidaan käyttää esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

• rikosten selvittämiseen
• tapaturman tai muun vaaraa tai uhkaa aiheuttaneen tilanteen selvittämiseksi ja ennaltaehkäisemiseksi.

Käsittelyn peruste

• rekisteröidyn suostumus
• sopimus
• yleistä etua koskeva tehtävä tai julkinen valta

Rekisteröityjen ryhmät

Tilojen tai alueen käyttäjä tai niissä liikkuva tai oleskeleva henkilö

Henkilötietojen ryhmät

Tallenteet: kuva, kirjastokortin numero, ajoneuvon rekisterinumero

Vastaanottajaryhmät ja peruste miksi tietoja annetaan

Poliisi Rikosten, tapaturman tai muun vaaraa tai uhkaa aiheuttaneen tilanteen selvittäminen.

Tietojen säilytysajat ja määrittämisen kriteerit

Tallenteet poistuvat järjestelmästä 14 vrk:n kuluttua automaattisesti. Järjestelmästä erikseen otetut kopiot hävitetään, kun tallenne on toimitettu poliisille.

Kuvaus tietosuoja-asetuksen 32 art 1 kohdan mukaisista teknisistä ja organisatorisista turvatoimista

Valvontakameratallenteita saa katsoa vain katseluoikeuden omaava henkilö perustellusta syystä. Vastuuhenkilö huolehtii tallenteiden katselun asianmukaisesta kirjanpidosta. Tallenteiden katselun perusteltu syy on kirjattava välittömästi katselun jälkeen. Kameravalvonnan käytön laillisuuden valvontaan käytetään sähköistä kirjanpitoa (Word/Excel/vastaava), jota verrataan kamerajärjestelmän omaan tietokantaan.

Kiinteistön kameravalvonnan katselun pöytäkirjan tulee sisältää kohdat:

1. katselupäivä ja kellonaika
2. katseltava asia sekä päivämäärä ja kellonaika (tarvittaessa arviolta)
3. katselun peruste
4. katselusta päättäneen henkilön nimi
5. katselua suorittaneen vastuuhenkilön tai käyttäjän nimi
6. mikäli ulkopuolinen pyytää tallenteiden katselua, kirjataan katselun esittäjän nimi ja hyväksyttävä tai hylättävä pyyntö.

Mahdollinen henkilötietojen käsittelijän kanssa solmittu sopimus

Valvontakameratallenteita katsovat allekirjoittavat tietoturva- ja salassapitositoumuksen, jota säilytetään asianhallintajärjestelmä Dynastyssa.

Kolmannet maat tai kv järjestöt, joihin henkilötietoja siirretään

Ei siirretä.

Tietopyynnöt ja asiakastietojen poisto

Mikäli rekisteröity haluaa tarkastaa, korjata, rajoittaa tietojen käyttöä tai poistaa Lahden kaupungin rekistereissä olevia henkilötietojaan, otetaan yhteys tietosuojavastaavaan tai käytetään Lahden kaupungin tietosuojaan liittyviä tietopyyntöväyliä.

Tietosuojavastaava Tiina Häyrinen, tietosuoja@lahti.fi

puh. 040 1834 334

Seloste tehty  

3.10.2022

Näin osallistut kesäiseen Koko kansa lukee -kampanjaan

Keskikesällä on jälleen aika lukea e-kirjaa kaikessa rauhassa. Kirjastot ja kustantajat avaavat yhtaikaisesti luettavaa kaikkialle Suomeen. Voit haastaa vaikka koko suvun lukemaan, sillä Koko kansa lukee -kampanjan ajan kirjoilla voi olla rajaton määrä yhtaikaisia lukijoita.

• Paikka hyvässä perheessä, Helena Streen (Minerva)
• Nuorgamin vettä, Helena Waris (Like)
• Pintaremontti, Miika Nousiainen (Otava)
• ZOO: Virala genier, Ted Forsström ja Kaj Korkea-aho (Förlaget M)
• När sommarvinden leker, Siri Gustafsson (Saga)
• Nelimaan tarinat/Valkeantuoja, Elina Rouhiainen (Minerva)
• Mia ja valkoinen leijona, Prune de Maistre (Minerva)

Koko kansa lukee -kampanjakirjoista löytyy luettavaa aikuisille ja lapsille.

Kampanjakirjat löytyvät 28.6. oman kirjastosi e-kirjapalvelusta. Kirjan lainaamiseen tarvitaan vain oman kirjaston kirjastokortti, siihen liitetty pin-koodi, verkkoyhteys ja lukemiseen soveltuva laite. Laina-ajoista ei tarvitse huolehtia, sillä kirjat palautuvat automaattisesti laina-ajan päätyttyä.

Rekisterinpitäjän informointi rekisteröidylle.
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679), artiklat 13 ja 14

Rekisterinpitäjä

Lahden kaupunki. Kyseessä on Päijät-Hämeen kaupunkien ja kuntien (Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä) kirjastojen yhteisrekisteri asiakkaista.

Rekisterin yhteyshenkilö

Vastaava kirjastovirkailija Leena Lähdesmäki

Lahden kaupunginkirjasto

Kirkkokatu 31, 15140 LAHTI

gsm 044-4163235 leena.lahdesmaki@lahti.fi

Henkilötietojen käsittelynperuste ja miten tiedot tulevat rekisterinpitäjälle

Asiakasrekisteriä käytetään kirjaston asiakaspalvelutoimintaan, lainaustenvalvontaan, aineiston perintään, itsepalvelutoimintoihin sekä kirjastopalveluja koskevien tilasto-, seuranta- ja suunnittelutietojen keräämiseen.

Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä lakisääteisen tehtävän toteuttamiseksi (Laki yleisistä kirjastoista 1492/2016).  Kirjastokorttia hankkiessaan asiakas antaa suostumuksensa henkilötietojensa tai kirjastokortin vastuuhenkilönä alle 15-vuotiaan henkilötietojen käsittelyyn.

Minne tiedot tallennetaan

Tiedot tallennetaan Koha-kirjastojärjestelmään. Kirjastokorttihakemuksen ja Lastu-kirjastojen asiakasrekisterin henkilötietoja pääsee käsittelemään vain kirjastojen henkilöstö, jonka työtehtäviin henkilötietojen käsittely kuuluu. Kirjastojen Koha-järjestelmään kirjaudutaan henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Henkilötietojen katselusta ja käsittelystä järjestelmässä tallentuu käyttäjälokitietoja.

Kirjastokorttihakemukset käsittelee ohjelmistorobotti, joka ohjelmointikoodinsa mukaisesti tallentaa hakemuksen tiedot kirjastojen Koha-järjestelmään. Robotti kirjautuu ohjelmaan omalla käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan.

Mitä henkilötietoja käsitellään

• Asiakkaan tiedot: asiakkaan ID-numero, nimitiedot (sukunimi ja etunimet), henkilötunnus, syntymäaika ja yhteystiedot (osoite, osoite2, puhelinnumero, sähköpostiosoite), sukupuoli, asiointikieli, vastuuhenkilötiedot koskien alle 15-vuotiaita ja yhteisöasiakkaita, käyttökiellot, asiakasryhmä, kotiyksikkö

• Kirjastokortti: numero ja verkkokirjaston tunnusluku salattuna asiointia varten sekä päivämäärä, jolloin asiakastietoja on viimeksi muutettu tai käytetty, mahdollinen kirjastokortin määräaikainen voimassaoloaika

• Asiakaspostin lähetystapa (varausten nouto-, myöhästymis- ja eräpäiväilmoitukset, laskut)

• Lainaustenvalvonnan tapahtumatiedot: tiedot lainassa olevasta aineistosta, voimassaolevista aineistovarauksista, maksamattomista myöhästymis- ja muista maksuista, asiakkaan käyttämät kirjastoautopysäkit, lainauskiellot, omatoimikirjaston käyttökiellot, lainahistoria, jos asiakas haluaa lainojensa tallentuvan

• asiakkuuteen liittyvät viestit

• kotikirjastopalveluasiakkaan tietoihin sisältyy lisäksi aineistokuljetusten toteutumisen edellyttämät tiedot, lupa tai kielto aineistomieltymysten eli asiakasprofiilin ja lainahistorian tallentamisesta

Henkilötietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

Henkilötietojen säilyttämisaika

Asiakkaan henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakas haluaa käyttää kirjastokortillisia palveluita tai niin kauan kuin kirjastoilla on lakisääteisesti oikeus periä saataviaan asiakkaalta.

Kirjastot voivat poistaa asiakkaiden tiedot asiakasrekisteristä, jos se todetaan palveluiden käyttämättömyydestä johtuen tarkoituksenmukaiseksi. Samalla asiakastiedot poistuvat myös Lastu-verkkokirjastosta. Asiakkaan lainaustiedot säilyvät 60 vuorokautta nidekohtaisessa lainaushistoriassa.

Henkilötietojen käsittelyssä käytetään ohjelmistorobotiikkaa. Ohjelmistorobotti tallentaa kirjastokorttihakemukset Heinolan kaupungin palvelimelle, huolimatta siitä, missä kunnassa asiakas asuu. Hakemuksia säilytetään palvelimella 1 kk robotin käsittelyä varten. Robotti tallentaa hakemuksen tiedot Lastu-kirjastojen Koha-asiakasrekisteriin. Jos asiakastiedot löytyvät jo rekisteristä, tiedot päivitetään.

Rekisteröidyn oikeudet

Mikäli rekisteröity haluaa tarkastaa, korjata, poistaa tai rajoittaa tietojen käyttöä tai poistaa Lahden kaupungin rekistereissä olevia henkilötietojaan, otetaan yhteys tietosuoja@lahti.fi tai tietosuojavastaava p. 040 183 4334.

Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä ilmoitus epäkohdasta henkilötietojen käsittelyssä valtakunnalliselle valvontaviranomaiselle.

Selosteen laatija

Tanja Ojakangas, verkkopalvelupäällikkö

Lahden kaupunginkirjasto

Kirkkokatu 31, 15140 LAHTI

päivitetty 5.10.2023

Naxos Music Librarya voi käyttää älypuhelimilla ja tableteilla verkkoselaimella eli ilman erillistä sovellusta. Naxos Music Librarysta on kuitenkin olemassa myös oma sovellus.

Naxos Music Library -mobiilisovelluksen käyttöönotto tapahtuu seuraavasti:

1. Kirjaudu Naxos Music Libraryyn verkkoselaimen kautta kirjastokorttisi numerolla.
2. Voit valita avautuvalta sivulta joko Go to new version (uudistetut sivut) tai Remain on the current version (vanhat sivut).
3. Klikkaa sivulta löytyvää Playlists-välilehteä.
4. Klikkaa Student/Member-tekstin vieressä olevaa Sign up -painiketta.
5. Kirjoita vaadittuihin kenttiin nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä keksi tilille salasana.
6. Saat sähköpostiisi vahvistuksen rekisteröitymisestä. Mikäli vahvistusviestiä ei tule, tarkista sähköpostin roskapostikansio. Klikkaa sähköpostiviestissä olevaa varmistuslinkkiä.
7. Lataa mobiililaitteen sovelluskaupasta (iOS-laitteille Apple Store, Android-laitteille Google Play Store) NML-niminen sovellus.
8. Kirjaudu sovellukseen sähköpostiosoitteellasi ja luomallasi salasanalla.

Naxos Music Librarya voi käyttää myös offline-tilassa eli ilman internet-yhteyttä. Sovelluksessa voi luoda omia soittolistoja.

Lahden Pelastakaa Lapset ry valitsi Lasten oikeuksien päivän kunniaksi Lahden kaupunginkirjaston  järjestämät lukukoiratapaamiset vuoden 2018 lapselliseksi teoksi. Vuoden lapsellinen teko-diplomi jaetaan tunnustuksena paikallisesti lasten ja nuorten hyväksi tehdystä työstä.

Lukukoiratoiminnan tavoitteena on lukutaidon kehittäminen ja lukemaan innostaminen. Lukukoira tarjoaa lukemaan opettelevalle tai lukivaikeuksista kärsivälle lapselle rauhallisen ja stressittömän tilanteen ääneen lukemiseen. koska koira ei kritisoi eikä korjaa - se vain kuuntelee ja tukee läsnäolollaan epävarmaa lukijaa. Suomen Kennelliitto aloitti lukukoiraohjaajien kouluttamisen ja koirien toimintaan arvioinnin vuonna 2017. Tällä hetkellä Kennelliiton lukukoiria on n. 180 ja Lahden kirjastossa niitä työskentelee kolme: brasilianterrrieri Dina, eurasier Rommi ja mittelspitz Pessi.

Hyvä lukutaito on tehokas apu syrjäytymisen ehkäisyyn ja työllistymiseen. Vuonna 2017 tehdyn selvityksen mukaan kirjasto tavoittaa 97 prosenttia 10-14-vuotiaista lapsista ja nuorista. Kirjastoon on helppo tulla, ja sieltä löytää ystäviä - vaikkapa tällaisia nelijalkaisia.