Siirry sisältöön

Avainsana: Häiriötiedote

Julkaistu

11.7.2024 EDIT: Häiriötilanne on ohi!

Tekninen vika on saatu korjattua. Kirjaston palvelut vian osalta toimivat jälleen normaalisti ja omatoimiaika on jälleen käytettävissä.

------------------------------------------

Liipolan kirjaston omatoimiaika on tilapäisesti pois käytöstä teknisen vian vuoksi.

Liipolan monitoimitalossa on havaittu vikatilanne, jossa omatoimeen kirjautuminen ei avaa kirjaston ulko-ovea. Vikatilanne aiheuttaa tällä hetkellä sen, että Liipolan kirjaston omatoimiaika on poissa käytöstä.

Vikatilannetta selvitetään parhaillaan. Tekninen vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Julkaistu


2.7.2024 EDIT: Häiriötilanne on ohi!

Verkkovika on saatu korjattua palveluntarjoalta. Kirjaston palvelut vian osalta toimivat jälleen normaalisti.

------------------------------------------

Lahden kirjastojen asiakasverkoissa on havaittu laajaa häiriötä. Asiakasverkon häiriö johtuu kaupungin palveluntarjoajan laajasta verkko-ongelmasta, jota selvitetään parhaillaan.

Verkon häiriö aiheuttaa tällä hetkellä muun muassa sen, että kirjaston avoin verkko ei toimi asiakkaille. Asiakasverkkoon ei siis pääse omilta laitteilta kirjaston tiloissa eivätkä asiakaspäätteet ole käytössä.

Lisäksi verkkovian vuoksi maksaminen ei onnistu kirjaston asiakaspalvelussa, eikä verkkomaksaminen ole mahdollista verkkokirjastossa. Häiriö ei vaikuta lainaamiseen tai palauttamiseen. 

Vian laajuutta selvitetään parhaillaan. Verkon vika on kuitenkin paikallistettu ja sitä korjataan parhaillaan.