(4.3.2024 alkaen)
Lastu-kirjastoihin kuuluvat Päijät-Hämeen kuntien yleiset kirjastot, Iittiä lukuun ottamatta. Näitä käyttösääntöjä ja maksuja noudatetaan ja sovelletaan Heinolan, Lahden ja Orimattilan kaupunginkirjastoissa sekä Asikkalan, Hartolan, Hollolan, Kärkölän, Padasjoen ja Sysmän kunnankirjastoissa. Yleisten kirjastojen käyttösäännöt, lainauskielto ja kirjaston käyttökielto perustuvat kirjastolakiin 1492/2016.
- Kun saat kirjastokortin tai suostut vastuuhenkilöksi, sitoudut noudattamaan näitä käyttösääntöjä.
- Voit käyttää kaikkien kirjastojen kokoelmia.
- Voit varata ja lainata aineistoa kaikista Lastu-kirjastoista, myös muista kuin oman kuntasi kirjastosta. Aineisto kuljetetaan sinulle valitsemaasi kirjastoon.
Lastu-kirjastoilla on yhteinen verkkokirjasto osoitteessa lastu.finna.fi.
Löydät näiltä sivuilta lisätietoja ja muun muassa kirjastojen aukioloajat.
Lisätietoja ja ohjausta verkkokirjaston käyttöön saat kirjastosta.
Joissakin kirjastoissa voit käydä omatoimisesti palveluaikojen ulkopuolella. Silloin kirjastossa ei ole henkilökuntaa ohjaamassa ja palvelemassa sinua. Kun asioit omatoimikirjastoissa, sitoudut noudattamaan niiden käyttösääntöjä.
Joidenkin kuntien kirjastoissa voi olla alaikäisiä koskevia omatoimikirjaston käyttöoikeuteen liittyviä rajoituksia tai ohjeita.
Lisätietoja ja ohjausta omatoimiseen kirjaston käyttöön saat kirjastosta.
Lisätietoja omatoimikirjastoista myös näiltä verkkosivuilta (avautuu uuteen välilehteen).
Kirjastopalvelujen maksuttomuus ja maksullisuus
Kirjojen, lehtien, musiikin, elokuvien, pelien ja muiden aineistojen käyttö, lainaus ja varaaminen on maksutonta.
Myös ohjaus, neuvonta ja asiakaspalvelu kirjastossa on maksutonta. Kirjasto perii maksun ja joudut maksamaan, jos
- palautat aineiston myöhässä tai vahingoittuneena
- et nouda varaamaasi aineistoa kirjastosta ajoissa
- et palauta lainaamaasi aineistoa kirjastoon ajoissa
- hävität aineiston
Myös muutamat kirjaston tarjoamat palvelut maksavat.
Kirjastoissa on varattavia ja vuokrattavia tiloja. Kirjaston tiloissa voit kokoontua, opiskella, työskennellä ja harrastaa.
Myös ryhmät, yhdistykset ja yhteisöt voivat kokoontua kirjaston tiloissa. Tiloilla on omat käyttösääntönsä.
Löydät käyttösäännöt ja maksutiedot näiltä sivuilta Tilat-osiosta (avautuu uuteen välilehteen)
Kirjastokortti on ”avain” lainaamiseen ja kirjaston palvelujen käyttöön
Jos haluat käyttää kirjaston palveluja, tarvitset kirjastokortin. Saat kirjastokortin mistä tahansa Lastu-kirjastosta. Kirjastokortti on henkilökohtainen.
Kun haluat kirjastokortin, ota kirjastoon mukaasi henkilötodistus, jossa on valokuva. Voit todistaa henkilöllisyytesi passilla, ajokortilla, kuvallisella Kela-kortilla tai poliisin myöntämällä henkilökortilla. Sinulla on oltava myös voimassa oleva osoite Suomessa. Jos sinulla ei ole suomalaista henkilötunnusta, kirjastokortti on voimassa, kunnes oleskelulupasi päättyy.
Ilmoita heti kirjastoon, jos nimesi tai yhteystietosi muuttuvat. Voit muuttaa omia tietojasi myös itse Lastu-verkkokirjastossa.
Alle 15-vuotiaiden ja yhteisöjen kirjastokortit sekä vastuuhenkilöt
Myös lapsi voi saada kirjastokortin. Alle 15-vuotias saa kirjastokortin täysi-ikäisen vastuuhenkilön suostumuksella. Vastuuhenkilön henkilöllisyys tarkistetaan, kun korttia tehdään. Hänen tietojensa tulee olla kirjaston rekisterissä. Vastuuhenkilö on vastuussa siitä aineistosta, joka on lainattu alle 15-vuotiaan kirjastokortilla.
Päiväkoti, koulu, muu laitos tai yhteisö saa kirjastokortin täysi-ikäisen vastuuhenkilön suostumuksella. Vastuuhenkilön henkilöllisyys tarkistetaan, kun korttia tehdään. Vastuuhenkilö on vastuussa siitä aineistosta, joka on lainattu laitoksen tai yhteisön kirjastokortilla. Ilmoita heti kirjastoon, jos vastuuhenkilön nimi tai yhteystiedot muuttuvat.
Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen. Olet vastuussa kortillasi lainatusta aineistosta. Ilmoita heti kirjastoon, jos hävität kirjastokortin. Hävinneeksi ilmoitettu kortti poistetaan käytöstä, eikä sillä sen jälkeen voi lainata aineistoja.
PIN-koodi
Tarvitset kirjastokortin lisäksi henkilökohtaisen PIN-koodin, jolla voit muun muassa:
- käyttää lainausautomaattia
- uusia lainoja, varata aineistoa, maksaa maksuja Lastu-verkkokirjastossa
- varata tietokoneita
- käyttää omatoimikirjastoja
- käyttää e-aineistoja
- käyttää muita Lastu-kirjastojen palveluita, joihin pitää kirjautua
Saat PIN-koodin kirjastokortin mukana. Jos unohdat sen, voit pyytää uuden mistä tahansa Lastu-kirjastosta.
Älä kerro PIN-koodiasi muille.
Aineiston lainaaminen ja lainan uusiminen
Jos haluat lainata kirjaston aineistoja, tarvitset voimassa olevan kirjastokortin.
Olet vastuussa kirjastokortillasi lainatusta aineistosta.
- Laina-aika on yleensä 28 vuorokautta, mutta se voi vaihdella.
- Lehtien, DVD-levyjen, lautapelien ja liikuntavälineiden laina-aika on 14 vuorokautta.
- Aineiston laina-aika on 14 vuorokautta, jos aineistosta on paljon varauksia.
- Pikalainojen laina-aika on 7 vuorokautta.
- E-kirjojen ja e-äänikirjojen laina-aika on enintään 14 vuorokautta. E-lainat palautuvat automaattisesti laina-ajan päättyessä.
Kuvatallenteiden, eli elokuvien ja pelien lainaamisessa kirjasto noudattaa Mediakasvatus- ja kuvaohjelmakeskuksen ikärajoja.
Voit uusia lainasi enintään 5 kertaa Lastu-verkkokirjastossa tai kirjastoissa. Pikalainoja ei voi uusia.
Et voi uusia lainoja, jos
- aineisto on varattu toiselle asiakkaalle
- olet lainauskiellossa
- olet uusinut jo viisi kertaa
Sinulla voi olla yhtä aikaa lainassa enintään 100 lainaa.
Konsolipelejä voi olla yhtä aikaa lainassa enintään 4 kappaletta.
Aineiston varaaminen ja varauksen noutaminen
Voit varata aineistoa Lastu-verkkokirjastossa sisäänkirjautuneena omiin tietoihisi tai kirjastoissa.
Kun teet varausta, valitse kirjasto, josta haluat noutaa varauksen. Saat ilmoituksen, kun voit noutaa varauksen kirjastosta.
Ilmoitus lähetetään sinulle sähköpostilla, tekstiviestillä tai kirjeellä. Sinun täytyy noutaa varaamasi aineisto kirjastosta 7 vuorokauden kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
Voit perua varauksen Lastu-verkkokirjastossa, jos kirjasto ei ole vielä käsitellyt sitä. Jos haluat perua varauksen, joka on jo käsitelty, ota yhteyttä kirjastoon ennen kuin varauksen noutoaika päättyy.
Jos et nouda varausta, kirjasto perii maksun. Kirjasto perii maksun noutamatta jääneestä varauksesta myös siinä tapauksessa, että kirjastosta riippumattomasta syystä et ole saanut varauksen saapumisilmoitusta. Saat lisätietoja ja ohjausta varauksen tekemiseen kirjastoista.
Laina-ajan päättyminen ja aineiston palauttaminen
Laina-aika päättyy eräpäivänä kirjaston aukioloaikana ja verkkokirjastossa vuorokauden päätyttyä. Voit tilata kirjastosta sähköpostiisi ennakkoilmoituksen lähestyvästä eräpäivästä. Huomaathan, että kyseessä on lisäpalvelu, eikä kirjasto takaa ilmoituksen perille tuloa.
Noudata laina-aikoja, jotta et joudu maksamaan myöhästymismaksuja.
Voit palauttaa lainatun aineiston mihin tahansa Lastu-kirjastoon.
Huom! Lautapelit, liikuntavälineet ja soittimet on palautettava siihen kirjastoon, josta olet ne lainannut.
Voit palauttaa aineistoja myös kirjaston palautusluukkuun. Olet vastuussa palautusluukkuun palauttamastasi aineistosta. Kirjaston henkilökunta tyhjentää palautusluukut ja palauttaa aukioloajan jälkeen tehdyt palautukset seuraavana kirjaston aukiolopäivänä.
Kaukolainat
Voit tilata aineistoa kaukolainaksi Suomesta tai ulkomailta. Kaukolainaksi tilataan vain aineistoa, jota ei ole Lastu-kirjastojen kokoelmissa. Kaukolainan tekemisestä peritään maksu.
Lainausoikeuden menettäminen ja sen takaisin saaminen
Menetät lainausoikeuden, jos
- sinulla on maksamattomia maksuja 10 euroa tai enemmän
- vastuullasi oleva henkilö on lainauskiellossa
Saat lainausoikeuden takaisin, kun olet maksanut kertyneet maksut.
Miten kirjastomaksut kertyvät?
Myöhästymismaksut
Jos palautat tai uusit lainasi vasta eräpäivän jälkeen, sinulle kertyy myöhästymismaksuja. Myöhästymismaksu kerääntyy jokaiselta kalenteripäivältä, jonka lainat ovat myöhässä. Nämä maksut merkitään tietoihisi kirjaston asiakasrekisteriin ja joudut maksamaan ne.
Voit maksaa maksuja Lastu-verkkokirjastossa ja kaikissa Lastu-kirjastoissa. Lisätietoja maksujen suuruudesta löydät Käyttösäännöt ja maksut -esitteen lopussa olevasta maksuluettelosta.
Kirjasto perii myöhästymismaksun myös siinä tapauksessa, että lainojen uusiminen ei ole onnistunut Lastu-verkkokirjaston teknisen häiriön takia tai muusta kirjastosta johtumattomasta syystä.
Lasten ja nuorten aineistosta ei kerry myöhästymismaksuja. Jos et palauta lasten ja nuorten aineistoa, se siirtyy laskutettavaksi näiden käyttösääntöjen mukaisesti.
Yhteisölainaajilta kirjasto ei peri myöhästymismaksua, mutta palauttamaton aineisto siirtyy laskutettavaksi käyttösääntöjen mukaisesti. Maksuihin lisätään laskutuslisä.
Palautuspyyntö ja palauttamattoman aineiston maksaminen
Jos jätät aineiston palauttamatta eräpäivän jälkeen, kirjasto lähettää sinulle palautuspyynnön.
Ensimmäinen palautuspyyntö lähetetään, kun aineisto on myöhässä 7 vuorokautta (1 viikon).
Kun aineisto on myöhässä 21 vuorokautta (3 viikkoa), kirjasto lähettää sinulle toisen palautuspyynnön.
Jos aineisto on varattu toiselle asiakkaalle tai laina on pikalaina, kirjasto lähettää sinulle palautuspyynnön heti seuraavana arkipäivänä eräpäivän jälkeen.
Jos jätät palautuspyynnöistä huolimatta aineiston palauttamatta, joudut korvaamaan aineiston. Sinulle lähetetään lasku, josta peritään 10 euron laskutuslisä. Palauttamatta jäänyt aineisto siirtyy laskutettavaksi 49 vuorokautta eräpäivän jälkeen.
Laskutukseen siirrettyä aineistoa ei voi enää palauttaa eikä sitä hyvitetä.
Aineiston korvaaminen
Voit maksaa hävinneen tai vahingoittuneen aineiston korvauksia kaikissa Lastu-kirjastoissa. Korvaushinta on sama kuin aineiston hankintahinta. Jos hävität lainaamasi aineiston mukana olevan liitteen, kirjasto perii siitä maksun. Vaikka palauttaisit korvaamasi aineiston myöhemmin kirjastolle, kirjasto ei palauta maksamiasi korvauksia sinulle takaisin.
Voit korvata hävinneen tai vahingoittuneen aineiston myös ostamalla vastaavan aineiston kirjastolle. Tämä ei koske elokuvia, tieto-DVD- tai Blu-ray-levyjä.
DVD- ja Blu ray-levyt, jotka sisältävät elokuvia tai tietoaineistoa sisältävät tekijänoikeusmaksun. Myös konsolipelit, jotka kirjasto on hankkinut ennen 1.9.2015 sisältävät tekijänoikeusmaksun. Näistä aineistoista kirjasto perii korvauksena puolet eli 50 % hankintahinnasta. Et voi korvata DVD- ja Blu-ray-levyjä, jotka sisältävät elokuvia tai tietoaineistoa vastaavalla aineistolla kappalekohtaisen tekijänoikeusmaksun vuoksi. Jos et palauta tai korvaa lainaamaasi aineistoa, perintätoimisto jatkaa kirjaston saatavien perintää. Joudut maksamaan myös perintäkulut.
Kirjaston käyttöoikeuden menetys
Voit menettää kirjaston käyttöoikeuden, jos
- kielloista huolimatta häiritset asiakkaita tai henkilökuntaa
- vaarannat omaa tai muiden turvallisuutta
- vahingoitat kirjaston omaisuutta
Henkilökunta voi käskeä sinua poistumaan kirjastosta, jos aiheutat häiriötä. Kirjaston käyttöoikeuden voi menettää kirjastokohtaisesti enintään 30 päivän ajaksi.
Vahingot ja kirjaston vahingonkorvausvelvollisuus
Jos vahingoitat tai hävität kirjaston omaisuutta, sinun on korvattava se.
Kirjasto ei korvaa vahinkoja, joita lainattu tallenne on mahdollisesti aiheuttanut laitteillesi.
Kirjasto ei vastaa kirjastotiloihin jätetyistä tavaroista tai vaatteista.
Käyttäjän tietosuoja ja rekisteritietojen tarkistaminen
Kirjastolla on oikeus rekisteröidä asiakkaan henkilötunnus asiakasrekisteriin (Tietosuojalaki 5.12.2018/1050). Asiakastietoja käytetään lainaustenvalvontaan ja kirjaston tietokoneiden ajanvaraukseen ja niille kirjautumiseen sekä omatoimikirjaston kulunvalvontaan.
Henkilötiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta ulkopuolisten käyttöön.
Asiakasrekisterin tietosuojaseloste on nähtävillä verkkosivuilla lastu.finna.fi. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n tietosuoja-asetusta.
Maksut Lahden kaupunginkirjastossa (linkki avautuu uuteen välilehteen Lastu-verkkokirjastossa)