Lahden kaupunginkirjaston turvallisemman tilan periaatteet on tehty, jotta kirjasto olisi mahdollisimman turvallinen kaikille.
Periaatteet korostavat kirjaston avoimuutta ja ne on luotu sekä asiakkaita että kirjaston henkilökuntaa varten. Turvallisemman tilan periaatteilla ohjataan asiakkaita ja henkilökuntaa kunnioittamaan moninaisuutta ja kirjastossa asioivien yksityisyyttä.
Kirjaston tavoitteena on, että kenenkään ei tarvitse kohdata kirjastossa käydessään minkäänlaisia syrjinnän, kiusaamisen, häirinnän tai väkivallan muotoja.
Turvallisemman tilan periaatteissa muistutetaan, että henkilökunta on kirjastossa asiakkaita varten. Henkilökunnalle voi kertoa epämiellyttävistä tilanteista tai epäasiallisesta kohtelusta. Työntekijöiden kanssa on sovittu pelisäännöt, miten sellaisissa tilanteissa toimitaan.
Nämä periaatteet löytyvät kaikista Lahden kirjastoista:
Henkilökunta on kirjastossa asiakkaita varten.
Kerro havainnoistasi, puutumme häiriötilanteisiin.
Kysy apua, autamme mielellämme.
Kirjasto on kaikille
Kaikki ovat tervetulleita kirjastoon ja kirjaston tapahtumiin.
Kirjastossa saa olla rauhassa
Kirjastossa kunnioitamme jokaisen yksityisyyttä ja omaa tilaa.
Lähtökohtanamme on avoimuus
Odotamme lähtökohtaisesti moninaisuutta.
Kaikenlainen kiusaaminen, häirintä ja syrjintä on kirjastossa kielletty
Kenenkään toiminta ei saa aiheuttaa toiselle turvattomuutta.
Samalla Lahden kaupunginkirjasto on julistautunut syrjinnästä vapaaksi alueeksi.
